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ご購入前の方

Lentranceストアを利用するには?

tranceストアから商品を購入後、すぐに閲覧(クレジット決済の場合)をすることができます。また、別途Lentranceストアへのアクセスや商品配信に伴う通信費がかかります。

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ライセンス期限とは?

tranceストアの各商品には有効期限が設定されています。この期限を「ライセンス期限」と呼びます。Lentranceストアから購入した商品は、ライセンス期限まで利用することができます。・購入前に、商品の詳細ページでライセンス期限を必ず確認してください。・商品のライセンス期限が終了する30日前に、マイページとメールでもライセンス期限をお知らせします。Q.ライセンス期限が切れる商品を継続利用するには?

お支払い方法

振込先を間違えた場合、注文はキャンセルになりますか?

にお振り込みください。商品の提供や返金に対応できませんのでご注意ください。支払期限(注文後、14日以内)までに入金を確認できない場合は、自動的に注文がキャンセルされます。振込先の口座は毎回変わります。前回購入時の振込先ではありません。 必ず注文完了後に受信したメール(件名「[Lentrance]商品のご注文手続きが完了しました(注文番号:XXXX)」)に記載されている口座にお振り込みください。

ご購入前の方

お支払い方法

クーポンをもらいました。引き換え方法は?

ら提供されたクーポンと商品を引き換えることができます。 Lentranceストア上部にある[クーポンを使う]ボタンをクリックすると、「クーポンコードの入力」画面が表示されますので、該当クーポンのクーポンコードを入力してください。 クーポンコードの引き換えが完了すると、本棚に対象の商品が並びます。 なお、Lentranceストアを初めて利用する場合は、まずは会員登録をしてください。Q.会員登録について

アカウント

退会の手続きについて教えて

す。退会されると、購入商品、注文履歴、閲覧履歴、書き込み情報など、Lentranceストアのデータは破棄されます。Q.再度会員登録する場合、前と同じメールアドレスは使えますか?

アカウント

再度会員登録する場合、前と同じメールアドレスは使えますか?

ただし、退会時に購入商品、注文履歴、閲覧履歴、書き込み情報などのデータは破棄されていますので、同じメールアドレスで再登録しても復旧されません。