「ログイン」で
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アカウントがロックされた時の対処方法を教えて

ログインに一定回数失敗すると、アカウントがロック（凍結）されることがあります。この場合はロックが解除されるまで5分～10分程お待ちください。なかなかロックが解除されない場合やすぐにログインをしたい場合は、パスワードを再設定してください。●ログインパスワードを忘れた場合Q.児童生徒がパスワードを忘れました。確認や変更する手順を教えてQ.先生がパスワードを忘れました。変更する手順を教えて

インストールが必要ですか？

てLentranceにログインするのでインストールは必要ありませんが、別途ユーザーのアカウント登録が必要になります。●アプリ方式➡︎インストール必要・Windowsアプリ方式使用端末にビューアアプリとコンテンツをインストールしてください。・iPadアプリ方式AppStoreからLentranceReaderをダウンロードしてください。使用端末にコンテンツをコピーしてください。●校内・自治体配信方式➡︎インストール不要組織内LAN上のサーバーにファイル一式をインストールしてください。使用端末へのインストール作業は必要ありません。

校外でもデジタル教科書は使えますか？

「ビューア本棚」にログインできる端末とインターネット接続環境があれば、利用することができます。●アプリ方式 アプリとコンテンツが入った端末があれば、利用することができます。●校内・自治体配信方式 校内のネットワーク内でのみ、利用することができます。学校外の利用については、学校の利用方針を確認してください。

学校の利用申し込みは済んでいました。
Lentrance管理担当者に確認することは？

完了していますか？3.ログインをして学校管理画面の表示はできていますか？4.校内のアカウント登録状況について確認してください。・2.が未対応の場合は、Lentrance管理担当者の方に初期設定の対応をお願いしてください。・Lentrance管理担当者がご不明な方や初期設定時に登録したログイン情報が不明で、管理画面にログインができない場合は、Lentranceのお問合せフォームよりお問合せください。