クレジットカード決済時にエラー表示された場合は？

クレジットカード決済時にエラーが発生する場合は、今一度、以下をご確認ください。

・クレジットカードの記載情報は正しく入力できていますか？

・入力しているクレジットカードの有効期限が切れていませんか？

・利用限度額の超過などにより、クレジットカードが使用停止になっていませんか？

・本サービスで利用可能なクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）ですか？

また、以下のようなメッセージがクレジットカード決済時に表示される場合、3Dセキュア認証に失敗している可能性があります。

「3Dセキュア認証に失敗しました。もう一度、購入画面からやり直してください。」

　または

「このカードでは取引をする事ができません。3Dセキュア認証に対応したカードをお使いください。」

3Dセキュア認証に失敗した場合は、以下をご確認ください。

・使用したクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない。
　➡︎ クレジットカードによっては3Dセキュア2.0非対応の場合もあります。対応カードについてはカード発行会社でご確認ください。

・使用したクレジットカードは3Dセキュア2.0に対応しているが、カード会社へサービスに必要な情報を登録していない。
　➡︎ 使用したいカードのパスワード登録などの事前登録を済ませてから、もう一度お試しください。

上記の理由に該当しない場合は、お手数ですがご利用のクレジットカード発行会社様へ直接お問い合わせください。